ネットワーク利用制限とは、不正に入手されたケータイ・スマホが犯罪などの不正利用をされ、トラブルが発生することを防ぐための仕組みのことです。ドコモ公式サイトにも明記されています。 ネットワーク利用制限のステータスには「〇」「△」「×」「-」があり、普通に使っていても「△」であることもあります。「△」になっても通常利用に支障はありませんが、端末買取の際にマイナス査定になることがあります。 ここでは、ステータスの確認方法や、△になるケース、△になってしまった場合に〇にする方法など解説します。 機種割引もおトク！

1. ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイトにアクセスする

ドコモ公式サイトのネットワーク利用制限携帯電話機確認サイトにアクセスします。 一番下までスクロールし、「次へ」をクリック。

2. 製造番号の入力と画像認証をする

①調べたい携帯電話の製造番号を入力 製造番号の確認方法は以下の二通りになります。 ②画像認証画面に現れた数字を入力 ・携帯電話の通話のキーパッド入力で「＊＃06＃」と入力すると、画面に15桁の数字が表示される ※一部機種では表示されない場合があります。 ・携帯電話の電池パックを外すと、「製」または「IMEI」で始まる15桁の数字が記載されている ③「確認する」ボタンをクリックすればステータスが表示

3. ステータスが表示される

検索結果画面に、製造番号とネットワーク利用制限のステータス、製造番号の検索日が表示されます。 ネットワーク利用制限のステータスの意味は次の通りです。 ネットワーク利用制限のステータス これは、今は利用制限がかかってはいませんが、何らかの不正が発覚した場合ドコモからネットワーク利用制限がかけられる可能性がある、という状態です。 ほとんどのケースで「〇」かと思いきや、意外と多くの端末が「△」になっているんですよ。では、具体的にどのようなケースで「△」なのかを見てみましょう。

購入直後のとき

以前は分割購入の場合のみ「△」でしたが、現在は一括購入であろうと分割購入であろうとも、購入直後は「△」になっています。 そして、分割購入支払いの終了時やクレジットカードによる支払いが完了するなど、本人確認が取れるまで「△」の状態が続きます。

本体価格の残債があるとき

端末購入時に本体を分割支払いで購入し、本体価格の残債がある場合は、「△」です。 分割払いが終了した時点で「〇」になります。

端末購入サポートを利用しているとき

2019年5月31日に受付を終了しましたが、ドコモには端末購入サポートというサービスがありました。 これは、購入から1年間継続利用することを条件に、端末の購入代金の一部をドコモが負担してくれるという制度です。端末購入サポートの期間が終了すると、ステータスは「〇」に変わります。 しかし、できれば「〇」に変更してもらいたいもの。また、「△」だと、端末の買取査定に影響する可能性もあります。 実は、ネットワーク利用制限を「〇」にする方法はありますので、早速ご案内しましょう。

機種変更なら専用窓口で即日〇にできる

今お使いのドコモの携帯が機種変更で購入したものならば、専用窓口に問い合わせれば、すぐに「〇」に変更してもらえます。 ネットワーク利用制限専用の窓口に電話することで、担当者が「〇」に変更してくれる、というものです。 その際に、端末の「電話番号」と「製造番号」を聞かれますので、用意しておきましょう。専用の窓口は以下です。 ＜NTTドコモネットワーク利用制限専用問い合わせ先＞ 平日のみの受付なので、昼休みや6時以降、月末などは特に混雑が予想されます。 時間帯によっては、何度かけても通話中の場合も多いです。 しかも、フリーダイヤルではないので、電話料金が発生することにはご注意ください。できるだけ固定電話から、混雑する時間帯を避けてかけることをおすすめします。

〇になるまで待つ

購入してから一定期間が経過すると、「〇」に変更されることがあります。 また、ドコモの端末購入サポートサービスを利用した場合は、サポート期間終了まで待てば自動的に「〇」に切り替わります。 時間をおいてから、ネットワーク利用制限確認サイトで、再度確認してみてください。 何かの折に、ドコモが「×」に変更する可能性もあるという注意喚起ですから、ステータスが「△」だからと言って、普通に使うだけでしたら気にする必要はありません。

△の端末でも買取してもらえる

ステータスが「△」の場合でも、業者の買取は可能です。 ただし、ステータスが「△」だと、買取価格が減額されることはあります。端末の状態が悪い、機種が古いなど、場合によっては買取を拒否されることもあります。 端末を売って機種変更したり他社に乗り換えたりする場合は、ネットワーク利用制限のステータスが「〇」になってからのほうがいいでしょう。 そのほうがより高額買取をしてもらえる可能性があるからです。 ステータスが「△」であるケースは、意外とよくあり、「△」だからと言って特に支障はなく、携帯やスマホを利用することは可能です。 ただ、ドコモ側の判断によって、「×」にされる可能性があることは否めません。ドコモの専用窓口に連絡し、「〇」に変更してもらえるよう問い合わせてみましょう。 ステータスが「△」だと買取査定に支障が出ることもありますので、端末の売却の際には、「〇」に変更しておくほうが無難です。 iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！