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ペルソナマーケティングは、大企業をはじめとして、多くの成功企業で使われているマーケティング手法です。 資料:ペルソナの設計方法(無料) この記事では、まずペルソナマーケティングの事例を紹介いたします。事例にてペルソナマーケティングの大枠は理解できるようになりますが、その先に、おまけコンテンツとして、アメリカのマーケティング会社が作ったペルソナの例を載せております。 よろしければ、おまけにもぜひお目通し下さい。 本記事を訪れた方向けにZ世代のペルソナマーケティングの事例をまとめた資料をご用意しました。あわせて参考にしてみてください。 Z世代のデジタルマーケティング攻略ガイドブック(無料) ペルソナマーケティングで成功した 企業の事例6選! ペルソナマーケティングを簡単に説明すると、実際に自社の商品やサービスを使ってくれるであろうモデルユーザー(ペルソナ)を作り出し、そのユーザーのニーズを満たすような形で商品やサービスを設計するというマーケティング手法です。 モデルユーザー(ペルソナ)のみが満足するように商品やサービスの設計を行うペルソナ・マーケティングでは、自然と商品・サービスが特徴ある魅力的なものになってきてきます。 ペルソナマーケティングで成功した 企業の事例6選!1.【10年で売上高42億円!】 ペルソナマーケティングで大成功したスープストック2. 【Web会員登録数が一年で5倍!】 ペルソナを考慮した露出方法が巧みの大和ハウス工業3. 【問い合わせ数30~40%アップ】ペルソナのライフスタイル からブランド認知の方法を考えたTBCの事例4. 【3カ月で6,000万本!】徹底した定性・定量調査から 生まれたペルソナによって成功したアサヒビールの事例5.【売れすぎて生産が追いつかない!】 スナック菓子の常識を打ち砕いたカルビー6.【市場シェア10%アップ!】BtoBに ペルソナマーケティングを活用した日立アプライアンスの事例BtoBのマーケティングはツールで自動化がおすすめ【おまけ】成功企業がつくるペルソナまとめ この手法を使って、成功している企業は多々ありますが、その中でも成功している日本企業を9つピックアップしてみました。 1.【10年で売上高42億円!】 ペルソナマーケティングで大成功したスープストック Soup Stock Tokyo HP Soup Stock Tokyo の成功は、ペルソナマーケティングにあります。 作成されたペルソナの名前は秋野つゆ。 創業者の遠山さんは、秋野つゆに、37歳の女性で、都心で働くキャリアウーマン、装飾性よりも機能性を重視していて、フォアグラよりもレバーが好き、プールでは平泳ぎではなくクロールで泳ぐ、というような属性をつけていきました。 そしてこの秋野つゆを満足させる形で、メニュー、店舗の場所や雰囲気を考えていきました。 その結果、わずか10年で売上高42億円、店舗数52店舗という成功を収めるまでになりました。 参考: ドリームゲートスペシャルインタビュー MY BEST LIFE 挑戦する生き方 第89回株式会社スマイルズ遠山正道 U-NOTE 女性に愛され、売上高42億円の「Soup Stock Tokyo」- 成長を支え続けてきた究極のマーケティング手法とは? 2. 【Web会員登録数が一年で5倍!】 ペルソナを考慮した露出方法が巧みの大和ハウス工業 大和ハウス工業株式会社 大和ハウス工業は、2002年、建築家・鈴木エドワード氏と共同でエディハウスという商品を開発しました。 この商品のペルソナは、デザインへの感度が高いユーザーだったため、インテリア雑誌等で広告を載せたり、見学会を催す等をして、直接商品を見せることができるようにマーケティングを実施しました。またペルソナのニーズに応えられるよう、商品自体のバリエーションを増やし、土地の広さにも柔軟に対応できるような商品設計をしました。 結果、特設Webサイトの立ち上げ時と1年後を比較した時に、Web会員登録数は約5倍になりました。(参考:サイト改善 10のポイント) 参考:ペルソナ&カスタマ・エクスペリエンス学会 3. 【問い合わせ数30~40%アップ】ペルソナのライフスタイル からブランド認知の方法を考えたTBCの事例 MEN’S TBC TBCはMEN’S TBCをマーケティングするにあたり、三軒茶屋のワンルールマンションに住んでいる都内のA学院大学に通う20歳の男性をペルソナと定義しました。 ペルソナのライフスタイルから逆算して、彼らが頻繁に利用するであろうコンビニを中心に男性向けのコスメティックをまずは販売して、MEN’S TBCの認知度を増やすことをしました。 その結果、「MEN’S TBC」の認知度が高まり、エステサロンの方の問い合わせ数が3割から4割上がるという成果につながりました。(参考:国内PR会社の一覧 ≫) 参考:経営者通信Online マーケティングを成功させる3つの新・鉄則...