Windows 11

仮想マシン プラットフォーム(VMP、Virtual Machine Platform)を有効にすることで、Linux や Android といった、Windows 11 とは異なるオペレーティングシステムをエミュレートすることができます。 ここでは「仮想マシン プラットフォーム」を有効/無効にする方法をみていきます。 仮想マシン プラットフォームを有効にする方法は? Windows 11 仮想マシン プラットフォームを有効にする方法は次の手順です。 これで Windows 11 仮想マシン プラットフォームを有効にする方法の解説は終了です。 その他の Windows 11 の設定と使い方をまとめていますので、ご参考にどうぞ。 Windows 11 の設定と使い方まとめ 仮想マシン プラットフォームを無効にする方法は? Windows 11 仮想マシン プラットフォームを無効にする方法は次の手順です。 これで Windows 11 仮想マシン プラットフォームを無効にする方法の解説は終了です。 その他の Windows 11 の設定と使い方をまとめていますので、ご参考にどうぞ。 Windows 11 の設定と使い方まとめ 関連リソース

December 9, 2022 · 1 min · 48 words · Wendi Richard

Windows 11

特定のポート番号を開放することで、そのポートを使って通信することができます。通信の許可には「受信」と「送信」を別々に設定することができるので、用途にあわせて使い分けましょう。 また、通信を許可したポートを不許可に(削除)する方法もあわせてみていきます。 特定ポート番号の通信を許可する方法です。「受信」「送信」の順番で解説していきます。 特定ポート番号の通信を許可する(受信の規則) Windows 11 ファイアウォールの特定ポート番号の通信を許可する(受信の規則)手順です。 これで特定のポート番号の通信を許可する方法の解説は終了です。 ユーザーアカウント制御です。[はい] をクリックします。 新規の受信の規則ウィザードを使って、受信の通信許可を設定します。 その他の Windows 11 の設定と使い方をまとめていますので、ご参考にどうぞ。 Windows 11 の設定と使い方まとめ 特定ポート番号の通信を許可する(送信の規則) Windows 11 ファイアウォールの特定ポート番号の通信を許可する(送信の規則)手順です。 これで特定のポート番号の通信を許可することができました。 Windowsセキュリティです。 ユーザーアカウント制御です。[はい] をクリックします。 Windows Defender ファイアウォールです。 新規の送信の規則ウィザードを使って、送信の通信許可を設定します。 作成するファイアウォールの [規則の種類] を選択しましょう。 この規則を適用する [プロトコルとポート] を指定してください。 規則で指定された条件を接続が満たす場合に、実行される [操作] を指定します。 この規則が適用されるプロファイルを指定してください。 この規則の [名前と説明] を入力しましょう。 通信を許可したポートを閉じる(不許可に) 作成した [受信の規則] [送信の規則] で、通信を許可したポートを閉じる(不許可にする)手順です。 セキュリティ関連の記事 Windows 11 ウイルス・スキャンの実行するWindows 11 ファイアウォールを無効にする/有効にするWindows 11 特定ポート番号の通信を許可するWindows 11 の設定と使い方まとめ

December 9, 2022 · 1 min · 58 words · Myrna Hartley

Windows 7

Windows7では、「月」「日」「評価」……などのファイル情報からグループに分けてファイルを表示することができます。なかなか使えるので、覚えておくと便利です! ファイルをグループ表示 ここでは「サンプル ピクチャ」フォルダーを例にとって、グループ表示方法を紹介します。 フォルダーの右上にある「並べ替え」の右にある選択項目をクリックします。 クリックすると、このようにファイルを並べ替えることのできるグループが表示されます。ピクチャファイルの場合は以下の通りです。 月 日 評価 タグ 「月」を選択すると、ファイルが月ごとにファイルがグループ表示されます。 「日」を選択すると、ファイルが日ごとにファイルがグループ表示?月ごとですね。 「評価」を選択すると、評価ごとにファイルがグループ表示されます。 「タグ」を選択すると、タグごとにファイルが表示されます。 グループ表示!覚えておくと便利です! ミュージックファイルの場合は「アルバム」「アーティスト」「曲」……といったグループに分けることができます。 グループ分け項目の追加 また、グループ分けする「項目」を追加することもできます。 フォルダー内で右クリックするとメニューが表示されるので「グループで表示」→「その他」をクリックします。 クリックすると「詳細表示の設定」ウィンドウが表示されるので、表示させたい項目にチェックを入れ「OK」をクリックします。 その他の Windows7 の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Windows7 の使い方と設定

December 9, 2022 · 1 min · 25 words · Anna Pariente

Windows 7

Windows のスタートメニューには「ユーザーフォルダー」「ゲーム」「コントロールパネル」……などのリンクが配置されています。これらにはサブメニューを追加することができるので、ここではその方法を紹介します。 スタートメニューにサブメニューを追加 それでは実際にサブメニューを追加してみましょう。 タスクバーにマウスカーソルを合わせ右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 クリックすると「タスクバーとスタートメニューのプロパティ」ウィンドウが表示されるので、上部タブメニュー「スタートメニュー」をクリックします。 「カスタマイズ」をクリックします。 ここでは例として「個人用フォルダー」を設定します。 設定は以下の3つから選択します。 この項目を表示しない メニューとして表示する リンクとして表示する ここではサブメニューを追加するので「メニューとして表示する」を選択し、「OK」をクリックします。 すると、このようにスタートメニューにサブメニューが追加されます。「コントロールパネル」などの他の項目も同じように設定することができます。 その他の Windows7 の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Windows7 の使い方と設定 ※ Windows 11 のスタートメニューをカスタマイズする方法はこちらをご覧ください。Windows 11 スタートメニューをカスタマイズする方法 ※ Windows 10 のスタートメニューをカスタマイズする方法はこちらをご覧ください。Windows 10 スタートメニューをカスタマイズする方法

December 9, 2022 · 1 min · 31 words · Josephine Williams

Windows 8 Windows Defender

「Windows Defender」とは、Windows8の標準機能として搭載されているセキュリティ機能です。スパイウェア・マルウェアなどからコンピュータを保護してくれます。 ここでは「Windows Defender」のシステムスキャン機能の使い方をを紹介します。 Windows Defender スキャン Windows8へサインインし、背景部分で右クリックします。 右クリックすると右下に「すべてのアプリ」が表示されるので、それをクリックします。 クリックするとアプリ一覧が表示されるので、Windows システムツールの「Windows Defender」をクリックします。 クリックすると「Windows Defender」が起動します。 右カラムにある「スキャン オプション」にマウスカーソルを近づけると「クイック」「フル」「カスタム」のスキャンの解説が表示されます。 それでは実際にスキャンしてみましょう。ここでは「クイックスキャン」を実行します。 「クイック」が選択されていることを確認し、「今すぐスキャン」をクリックします。 クリックすると、システムのスキャンがはじまります。しばらく待機します。 ※管理人の環境では、5〜10分くらいで完了しました。 「***個の項目のスキャンが完了しました。このスキャン中に PCから脅威は検出されませんでした。」 というメッセージが表示されれば、無事にスキャン完了です。 ※ Windows 11(パソコン)をウイルス・スキャンする方法はこちらをご覧ください。Windows 11 ウイルス・スキャンを実行する方法 ※ Windows 10(パソコン)をウイルス・スキャンする方法はこちらをご覧ください。Windows 10 ウイルス・スキャンを実行する方法

December 9, 2022 · 1 min · 33 words · Ruthie Filgo

Windows Virtualbox Ubuntu 13 04 Virtualbox

Ubuntu 13.04のISOイメージのダウンロード 「Ubuntu Japanese Team」にアクセスし、Ubuntu 13.04のISOイメージをダウンロードします。 https://www.ubuntulinux.jp/ 「Ubuntu ダウンロード」をクリックします。 「日本語Remix イメージのダウンロード」をクリックします。 仮想ハードディスクイメージは、最新版が用意されていない場合があるので、ここではISOイメージをダウンロードします。 「Ubuntu Desktop 日本語Remix ダウンロード」ページです。ISOイメージをダウンロードしましょう。 VirtualBoxに仮想マシンを作成 UbuntuをVirtualBoxにインストールするために仮想マシンを作成します。 「新規」をクリックします。 仮想マシンの作成が始まります。名前に「Ubuntu13.04」と入力し、タイプ「Linux」、バージョン「Ubuntu」が選択されていることを確認し、「次へ」をクリックします。 仮想マシンの「メモリーサイズ」の選択です。初期設定では、512MBが選択されています。多いほうがいいですが、512MBあれば問題なく動作するので、このまま「次へ」をクリックします。 仮想マシンの「ハードドライブ」の割り当てです。ハードドライブを新規に作成するので、「仮想ハードドライブを作成する」を選択し、「作成」をクリックします。 ハードドライブのファイルタイプを選択します。他の仮想ソフトウェアで使用する予定がない場合は「VDI(VirtualBox Disk Image)」を選択し、「次へ」をクリックします。 仮想マシンのハードドライブを可変サイズ/固定サイズにするかを選択します。固定サイズの方が高速なので、ディスク容量に余裕がある場合は「固定サイズ」を選択しましょう。 ・可変サイズ 可変サイズのハードドライブファイルは使用した分だけ(固定サイズを上限として)領域を消費しますが、スペースを開放しても自動的に縮小はしません。 ・固定サイズ 固定サイズのハードドライブファイルはシステムによって作成に時間がかかるかもしれませんが、使用すると高速です。 どちらかを選択し、「次へ」をクリックします。 仮想マシンのハードドライブファイルの保存場所と容量を選択し、「作成」をクリックします。 これで、仮想マシンの作成は完了です。 Ubuntu 13.04のインストール 仮想マシンの準備が整いましたので、Ubuntu 13.04をインストールします。 「起動」をクリックします。 キーボードの自動キャプチャー機能が有効です。「OK」をクリックします。 ※キーボードの自動キャプチャー機能が有効の場合、仮想マシンのウィンドウがアクティブのとき、仮想マシンはキーボードを自動的にキャプチャーします。キーボードがキャプチャーされると、すべてのキーストローク(Alt + Tabなどを含む)が仮想マシンに送られるため、ホストマシンで動作する他のアプリケーションは利用できません。 キーボードのキャプチャー解除には、「ホストキー」を使います。デフォルトのホストキーは「Right Control」に割り当てられています。 起動ハードディスクの選択です。先ほどダウンロードしたUbuntuのISOイメージファイルを選択し、「起動」をクリックします。 仮想マシンのカラーモードのメッセージです。インストールには関係ないので、無視して「OK」をクリックします。 ・メッセージ 「仮想マシンウィンドウは32ビットカラーモードに最適されていますが、現在仮想ディス憂いは16ビットに設定されています。」だそうです。 「Ubuntu 13.04」起動中です。 あれっ……エラーが出ますが、ここでは見ないことにします(インストールには影響しないので)。 ・エラー microcode: CPU0: update failed for pathc_level=0x0500010dd - upgrade BIOS or use force_addr=0xaddr Ubuntuへようこそ画面です。日本語が選択されていることを確認し、「Ubuntuをインストール」をクリックします。 Ubuntuのインストール準備です。「最低5.7GBのディスクの空き容量があること」「インターネットに接続されていること」を確認します。 ・インストール中にアップデートをダウンロードする チェックを入れると、インストールするパッケージを最新のものにアップデートします。 ・サードパーティーのソフトウェアをインストールする チェックを入れると、サードパーティーのソフトウェアをインストールします。UbuntuはFlashやMP3などの再生、グラフィックスやwi-fi-ハードウェアを操作されるためにサードパーティーのソフトウェアを利用しています。 「続ける」をクリックし、インストールを続行します。 インストールの種類です。「ディスクを削除してUbuntuをインストール」にチェックを入れ、「インストール」をクリックします。 ・安全のため新しいUbuntuのインストールを暗号化する チェックを入れると、Ubuntuのインストールを暗号化します。VirtualBoxにインストールする場合は必要ないでしょう。 ・新しいUbuntuのインストールにLVMを利用する チェックを入れると、論理ボリュームマネージャを設定します。これもVirtulBoxにインストールする場合は必要ないでしょう。 どこに住んでいますか?住んでいる地域が選択されていることを確認し(ここではTokyo)、「続ける」をクリックします。 キーボードレイアウトの選択です。お使いのキーボードに合わせてレイアウトを選択し、「続ける」をクリックします。 あなたの情報を入力します。以下の項目を入力し、ログイン方法(自動ログイン/パスワードを要求)を選択し「続ける」をクリックします。 ・あなたの名前 ・コンピューターの名前 ・ユーザー名 ・パスワードの入力 ・パスワードの確認 Ubuntuのインストールが始まります。 ……長いな……。 ふー管理人の環境では、20分くらいかかりました。 インストールが完了しました。「今すぐ再起動する」をクリックします。 再起動後、ログイン画面が表示されるのでパスワードを入力し、Enterキーを押します。 じゃーん!インストール完了です。Ubuntuのデスクトップが表示されています。 その他の VirtualBox の使い方や設定はこちらをご覧ください。...

December 9, 2022 · 1 min · 95 words · William Bullard

Windows7

Windows7 が起動した状態で一定時間操作がない場合、あるいは電源ボタンやスリープボタンを押すとスリープ状態に移行します。 電源ボタンやスリープボタンを押すことでスリープ状態に移行させるためには設定が必要です。こちらをご覧ください。 Windows7 - 電源ボタン/スリープボタンの動作 システムがスリープ状態になると省電力になるので、ちょっと席を外すときなどに便利ですが、不特定多数の人が画面を閲覧できる、あるいはパソコンを操作できるような環境の場合はスリープ解除時にパスワードを要求するように設定することをおすすめします。 スリープ解除時にパスワードを要求する それでは実際にスリープ解除時にパスワードを要求するように設定していきましょう。 Windowsメニューから「コントロールパネル」をクリックします。 クリックすると「コントロールパネル」ウィンドウが表示されるので、その中から「ハードウェアとサウンド」をクリックします。 ハードウェアとサウンドです。「スリープ解除時のパスワードの要求」をクリックします。 このままでは設定できないので、「スリープ解除時のパスワード保護」項目の下にある「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。 クリックすると、パスワード保護の設定ができるようになるので「パスワードを必須とする(推奨)」を選択し「変更の保存」をクリックします。 これでスリープ解除時にパスワードを要求されるようになります。 その他の Windows7 の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Windows7 の使い方と設定

December 9, 2022 · 1 min · 20 words · Robert Jordan

Windows7 Aero

Aeroスナップ機能とは、ウィンドウを画面の端へ移動したときに自動的にそのウィンドウを整列する機能のことです。 解像度の大きなディスプレイを利用している場合に大変有用な機能です。左サイドで文章を編集しながら、右サイドではブラウザーで調べ物……といった場合。 ただノートパソコンなどの解像度の小さなディスプレイではこの機能はちょっと不要っぽいので、無効したい方はこちらを参考にしてください。 Windows7 - AeroスナップとAeroシェイク機能を無効/有効に Aeroスナップ - ウィンドウの最大化 ウィンドウのタイトル部分をクリックし、画面の上部にドラッグします。 すると、このように青みがかった画面になるので、そこでドロップします。 すると、このようにウィンドウが最大化します。 Aeroスナップ - ウィンドウを画面の端に配置 ウィンドウのタイトル部分をクリックし、画面の左側にドラッグします。 すると、画面の左半分が青みががるので、そこでドロップします。 すると、このようにウィンドウが左端の半分に配置されます。 ウィンドウのタイトル部分をクリックし、画面の右側にドラッグします。 すると、画面の右半分が青みががるので、そこでドロップします。 すると、このようにウィンドウが右端の半分に配置されます。 その他の Windows7 の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Windows7 の使い方と設定

December 9, 2022 · 1 min · 26 words · Judy Hsu

Windows8

解像度の高くないディスプレイを使っていると(最近では少なくなりましたが)、デスクトップを少しでも広く有効的に使うために、タスクバーを自動的に隠したほうが効率的な作業が行えるかもしれません。 従来のWindowsと設定方法に特に変更はないのですが、念のためWindows8での設定方法をスクリーンキャプチャとともに紹介します。 タスクバーを自動的に隠す Windowsへサインインし、デスクトップへアクセスします。 デスクトップ下部のタスクバーへマウスカーソルをもっていき右クリックするとメニューが表示されるので、その中から「プロパティ」をクリックします。 クリックすると「タスクバーとナビゲーションのプロパティ」ウィンドウが表示されるので、「タスクバーを自動的に隠す」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。 これで設定完了です。 最後に、デスクトップでキーボードやマウスを動かさずにしばらく待った後にタスクバーが自動的に隠されるかどうかを確認しましょう。 以上、「Windows8 - タスクバーを自動的に隠す方法」でした。 ※ Windows 11 で、タスクバーを自動的に隠す方法はこちらをご覧ください。Windows 11 タスクバーを自動的に隠す方法 ※ Windows 10 で、タスクバーを自動的に隠す方法はこちらをご覧ください。Windows 10 タスクバーを自動的に隠す方法

December 9, 2022 · 1 min · 23 words · Jennifer Danford

そんな人のために、この記事ではモバイルルーターがどういったものなのか。また使い方や種類、選び方といった基礎知識をおさらいします。 月額1,397円~ 5G対応WiMAX契約期間で選べる2つの新プラン登場! モバレコ × Broad WiMAX キャンペーン 「ルーター(Router)」はインターネットに接続するために使う通信機器。また「モバイル(mobile)」は英語で「携帯する」の意味を持っています。つまりそのまま“携帯するルーター”と理解できますね。 モバイルルーターを指し示す言葉としては「モバイルWi-Fiルーター」「WiMAX」「Pocket WiFi(ポケット型WiFi)」など、いくつか種類があります。ただしこれらは微妙に意味が異なります。 「モバイルルーター」と「モバイルWi-Fiルーター」はモバイルルーターという製品ジャンルを示す言葉。同じ意味で使われます。 一方「WiMAX」「Pocket WiFi」はUQコミュニケーションズやY!mobile(ワイモバイル)が提供するモバイルルーターの製品・サービスの名称です。 モバイルルーターというジャンルの中に「WiMAX」や「Pocket WiFi」といった名前の製品・サービスが存在している、ということですね。 「WiMAX」と「Pocket WiFi」の違いについては、以下の記事で詳しく解説しています。 最近ではカフェやコンビニなど公共の場でも無料で利用できるWi-Fiスポットが増えています。ただしこれらはWi-Fiスポットを提供している施設内にいないと使えません。すなわち“使える場所が限定されている”ということです。 一方モバイルルーターであれば、自分で自由に持ち歩き、好きな場所で使えます。今いる場所がモバイルルーターのサービス提供エリア内であれば、場所も時間帯も選ばず、いつでもインターネットが楽しめるというわけです。 モバイルルーターサービスの中には「毎月使えるデータ通信量が無制限」のものも。こういったサービスを選べば、スマホとセットで使うことにより、YouTubeをはじめとするネット動画も見放題でストレスなく楽しめます。光回線やADSLなど自宅の固定回線代わりとして使う、なんて方法も考えられますね。 ・WiMAX(UQコミュニケーションズ) ・Pocket WiFi(Y!mobile) ・SIMフリーモバイルルーター ・キャリア提供のモバイルルーター WiMAX WiMAX(ワイマックス)はUQコミュニケーションズが本家として提供するモバイルルーターサービスです。 「通信速度が速い」「毎月使えるデータ通信量が無制限」と使い勝手がよいことが魅力。またこの内容で月額料金も比較的安く使えるため、利用する人も多い、人気のサービスです。 WiMAXにはUQコミュニケーションズが展開するUQ WiMAXの他にも、UQコミュニケーションズから設備を借りてサービスを提供する事業者(格安SIM事業者のようなもの)が多く存在。契約する事業者や料金プランによっては次のような特典を提供しているケースも見られます。 ・数万円の初期費用が無料になる ・毎月支払う月額料金が安い ・契約後に数万円の現金キャッシュバックがある またauスマホ/auケータイを使っている場合は「auスマートバリューmine」というセット割引が利用可能。毎月auに支払う料金から契約している料金プランに応じた割引が受けられます。 Pocket WiFi Pocket WiFi(ポケットワイファイ)はSoftBankのサブブランドであるY!mobile(ワイモバイル)が提供するモバイルルーターサービスです。 サービスはソフトバンクの回線を使って提供しており「しっかりした通信速度」が特徴。対応機種は限られるものの、毎月使えるデータ通信量が無制限になる有料オプションも用意されています。 またSoftBankで自宅の固定回線(光回線)や電気を契約していると、「おうち割」と呼ばれるセット割引も利用可能。毎月Y!mobileに支払う料金が割引されます。 キャリア提供のモバイルルーター 携帯電話の3大キャリアであるNTTドコモ、SoftBank、KDDI(au)も、それぞれのネットワークを使ってモバイルルーターサービスを提供しています。 機種別の詳細な対応・非対応を除けば、SoftBankのモバイルルーターとY!mobileのPocket WiFiで利用できるサービスエリア、またKDDI(au)のモバイルルーターとUQコミュニケーションズのWiMAXで利用できるサービスエリアは同じです。 毎月支払う月額料金はやや高め。しかし使っていて困った際に身近な店舗(キャリアショップ)に駆け込んで対応してもらえることは、キャリア提供のモバイルルーターを使うことの大きな魅力です。 SIMフリーモバイルルーター スマートフォンと同じく、モバイルルーターもSIMフリー製品が販売されています。 自分の好きな回線事業者を選び、その回線事業者を通じて提供されるSIMカードを差して使えます。基本は格安SIMとセットで使うことが多いですね。 モバイルルーターを購入するために初期費用はやや高くつくものの、格安SIMで使えば毎月支払う月額料金は安価に。毎月の通信量がめちゃくちゃ多い場合を除けば、初期費用と毎月のランニングコストの総額をもっとも安くできる可能性が高いのは、SIMフリーモバイルルーターと格安SIMの組み合わせです。 また格安SIMのほとんどでは、音声通話機能のない「データ通信専用プラン」には長期間の契約期間を設定していません。好きなタイミングで解約でき、解約金なども発生しないこともSIMフリーモバイルルーターを選ぶメリットです。 ・契約期間(年単位の契約?解約金は設定されている?) ・毎月のランニングコスト(月額いくらから使える?) ・通信量(毎月どのくらい通信できる?) ・通信速度と速度制限(通信速度に体感でストレスは感じない?速度制限は設けられている?) ・サービスエリア(使いたい場所できちんと繋がる?) モバイルルーターを選ぶ際には、最低でも上記5つのポイントは意識してみましょう。 実際に自分がモバイルルーターを使う場面を想像。それぞれどういった内容であれば使いやすそうか。「ここだけは譲れない」というポイントはないか。こんなことを考えてみると、より自分に合ったモバイルルーターが見つけやすくなります。 ココがポイント! ・モバイルルーターは携帯して使える通信機器 ・モバイルルーターを使うとWi-Fi対応製品をインターネットに接続できる ・モバイルルーターサービスを提供する事業者にも種類がある ・モバイルルーターを選ぶ際は「契約期間」「料金」「通信量」「通信速度」「通信エリア」を気にしよう モバイルルーターというものを学んだ上で「一度モバイルルーターを使ってみたい」という気持ちになった場合には、UQコミュニケーションズが提供している、無料のWiMAXお試しサービス「Try WiMAX」を活用してみるのもオススメです。 どのように使える存在なのか、自分で試してみると、より理解が深まることは間違いありませんよ。 月額1,397円~ 5G対応WiMAX契約期間で選べる2つの新プラン登場!

December 8, 2022 · 1 min · 68 words · Clyde Johnson

本記事では、テックアカデミーの公式サイトを元に特徴や学習コースの内容を調査し、実際に通った人の口コミからわかるメリット・デメリットを整理してまとめました。 自分に合ったスクールかを確かめるために、ぜひ参考にしてください。 テックアカデミーの基本情報 テックアカデミーの基本情報学びたいことが明確で集中的に勉強したいという人におすすめテックアカデミーの4つの魅力現役のプロが制作・開発を徹底サポートマンツーマンメンタリングで学習を効率化返信が早いチャットサポートプロのレビューが何度でも受けられる口コミと評判からわかるメリット・デメリット口コミからわかるメリット口コミからわかるデメリットその他の口コミテックアカデミーの料金・コースWEBアプリケーションコースPHP/LaravelコースJAVAコースフロントエンドコースWordPressコースiphoneアプリコースAndroidアプリコースUnityコースはじめてのプログラミングコースブロックチェーンコーススマートコントラクトコースPythonコース初めてのAIコースAIコースデータサイエンスコースScalaコースNode.jsコースGoogle Apps Scriptコーステックアカデミーの転職支援の特徴成長中の企業からのスカウトや求人が届く学習を進めるだけで転職が有利になる自身の市場価値を知ることができるスキルを活かせる環境への転職可能テックアカデミーの入会から入会後の流れ1.フォームからエントリーをする2.メンタリングの希望日時を申請する3.無料体験開始4.さらに学習する場合よくある質問と答えまとめ参考にしたサイト 「TechAcademy」の 無料体験を受ける» テックアカデミーは、目的ごとにコースを選び、プログラミングやアプリ開発を学ぶことができるオンライン型スクールです。 ほとんどのコースが4~16週間の短期集中プログラムで、自分の学習ペースに合わせて受講することができます。選ぶ期間によって学習内容が変わるということはありません。 どのコースもその分野に精通したメンターが担当してくれるので、効率的に学習することが可能です。 (参照元):TechAcademy 学びたいことが明確で集中的に勉強したいという人におすすめ テックアカデミーは、「学びたいことが明確で、集中的に勉強したい」という人におすすめです。 なぜなら、ピンポイントで特定の分野を学習することができるからです。 2020年7月25日現在では、短期集中プログラムが24コース用意されています。 スクールによっては複数の分野を広く浅く学習する場合もあり、自分にとって必要のない分野も習得しなければならないことがあります。しかし、テックアカデミーなら自分の目標に合わせて必要な分野に絞って学習することができます。 (参照元):TechAcademy テックアカデミーの4つの魅力 現役のプロが制作・開発を徹底サポート 第一線で活躍する現役エンジニアのメンターが、質問に素早く回答し、学習をサポートしてくれます。ペアプログラミングができるのは、現役のエンジニアだからこそ行える学習方法です。 マンツーマンメンタリングで学習を効率化 週に2回、ビデオチャットを用いてパーソナルメンターからのマンツーマンサポートを受けることができます。学習スケジュールの管理やレベルに合わせて宿題を出してくれるので、自分の学習進度が分かりやすく、モチベーションアップにも繋がります。 返信が早いチャットサポート 返信が遅いと、回答が来るまで勉強を中断しなくてはならなかったりと、自分のペースに合わせて学習することが難しくなります。そのため、オンラインスクールではチャットサポートの速さが重視です。 テックアカデミーでは質問してから1分後に回答が来るなど、チャットサポートの対応が徹底しているため、スムーズに学習を進めることが可能です。 プロのレビューが何度でも受けられる コードを書けるようになるまで、現役のエンジニアからのレビューを何度でも受けることができます。回数無制限なので「追加料金がかかる」「レビューをしてもらえない」という心配が必要ありません。 (参照元):TechAcademyとは? | TechAcademy [テックアカデミー] 「TechAcademy」の 無料体験を受ける» 口コミと評判からわかるメリット・デメリット テックアカデミー受講者の口コミや評判から、どのようなメリット・デメリットがあるのか調査しました。 口コミからわかるメリット メンターが学習へのモチベーションを上げてくれる開発したアプリケーションのリリースで自信がつくチャット質問の回答が早いので、学習が進めやすい メンターが学習へのモチベーションを上げてくれる 週2回のマンツーマンメンタリングでは、1回30分のビデオチャットで学習についての質問や、ペアプログラミング(共同でプログラムを開発する方法)を行ってくれます。そのほかにも、学習の進捗やレベルに合わせて、課題を出してくれるので、次回までのモチベーションにも繋がります。 開発したアプリケーションのリリースで自信がつく Webアプリケーション開発というコースでは、期間内で3つのアプリケーションのリリースをします。オリジナルサービスを作成することで、実務に近い経験を積むことが可能です。 言語:PHP 期間:8週間 費用:約17万円 成果:3つのWebアプリを制作 Webアプリを自力で一から作り上げることで 未経験者として漠然と抱えていた不安が、一気に自信に変わりました! 身に付けた自信を胸に、エンジニア転職やり切ります (引用元):Twitter チャット質問の回答が早いので、学習が進めやすい 毎日15時~23時の間メンターが常駐しているので、疑問点が出てきた場合の質問にすぐに回答してくれます。他の口コミでも、チャットでの返信が早いという良い評判が多くありました。 (引用元):Twitter 口コミからわかるデメリット 教材が難しいメンターによって、回答の質にバラつきがある 教材が難しい テックアカデミーの教材は、レッスン前半の教材は操作方法が細かく説明されているようですが、後半は説明が簡略され「今までしっかり学習していればわかる」という前提のテキスト内容です。なので、最初の学習を丸写しするだけの学習方法だけでは課題を終わらすことは難しくなります。 なので、最初の学習を大切にし、わからないところは随時メンターに相談して理解し、あとの学習に影響が出ないように気を付ける必要があります。 メンターによって、回答の質にバラつきがある プログラミングを教えたことがない人も採用基準に入っており、回答の質はメンターによって差があるようです。解決できない回答が来ても、めげずに質問する精神が必要になります。 (引用元):Twitter その他の口コミ 質問は面談前にテキストで送信しておくと、スムーズに解決できる 1回30分という限られた時間の中では、できることに限りがあります。事前に質問したい詳細を送ればメンターも内容を調べて準備ができるので、効率よくメンタリングを行うことが可能です。 今回は、事前に聞きたい内容をテキストで送付していたので問題解決がスムーズでした。 わかったことは、受け身では成長しない、ということ。 お金を払ってるからそれなりに教えてくれるだろう、みたいなマインドだとちょっときついかな。 (引用元):Twitter 学習期間内に理解するためには復習や相談が大切になる 基礎の学習をしっかりとしないと、後半の内容が理解できないまま学習期間が終了してしまうということがあるようです。 すると、やはり途中でやめてしまう人が多いとのこと。 逆に最後まで頑張ればそれだけの技術力がみに付いてるとのことだ。 やるぞ! (引用元):Twitter 学習を効率良く進めるために、メンタリングの活用が重要になります。わからない箇所をまとめてメンターに相談し、学習内容の見直しを行うなど、自ら積極的に取り組むことが必要です。...

December 8, 2022 · 1 min · 158 words · Maryann Gibson

幅広い顧客に受け入れられる商品やサービスを扱っている企業を中心に使われています。 マーケティング戦略の中では有名な手法ですが、消費者行動の変化やインターネットが普及した現代では、活用しづらいと言われています。 本記事では、マスマーケティングの基本知識とメリットデメリット、現代に合わせたマスマーケティングの方法について解説いたします。 記事を読むことで、マスマーケティングの概要がわかり、これからのマーケティング戦略に活かすことが可能です。 効果検証が可能なマスマーケティング「オンターゲット運用型CM」を紹介 マスマーケティングとは、不特定多数の人々を対象に画一的にアプローチする手法 マスマーケティングとは、対象を特定せず、多数のターゲットに向けて画一的なアプローチを行う手法です。 マスマーケティングとは、不特定多数の人々を対象に画一的にアプローチする手法マスマーケティングの主な媒体マスマーケティングの代表的な事例「コカ・コーラ」マスマーケティングのメリット・デメリットマスマーケティングのメリットマスマーケティングのデメリットマスマーケティングが古いといわれる背景消費者構造の変化インターネット、SNSの普及ターゲットを定めてマーケティング施策を行うことが重要現代に合わせたマスマーケティングの方法「スモールマス戦略」を実践するマス広告とデジタル広告を組み合わせるまとめターゲットを絞ってマスマーケティングを行うには? 「マス(mass)」は大衆を意味し、個別化されない不特定多数の人々のことを指します。 このマスマーケティングは、できる限り多くの人に認知をしてもらうことを目的に活用されます。 一方、マスマーケティングの対義語としてよく使われるのがOne to Oneマーケティングです。 マスマーケティングと違い、顧客1人ひとりに対して最適なアプローチを行います。 参考:One to Oneマーケティングとは?成功例と4手法まとめ マスマーケティングの主な媒体 マスマーケティングの主な媒体(マスメディア)として以下の4つが挙げられます。 テレビラジオ新聞雑誌 一般大衆の幅広いターゲット層にリーチし、認知拡大できるのが特徴です。 この4つの媒体以外にも、屋外の大型広告もマスメディアとして含まれます。 マスメディアは費用が高い分、ほかのメディアよりも権威性・影響力が高いため、大企業を中心に活用されることが多いです。 下記記事にて、各媒体の長所、短所、相場費用が掲載されていますので、詳しく知りたい方はぜひ参考にしてください。 参考:マス広告とは?デジタル広告との違い・効果を高める併用メソッド マスマーケティングの代表的な事例「コカ・コーラ」 マスマーケティングの事例として有名なのが「コカ・コーラ」です。 1923年にコカ・コーラ社の社長に就任したロバート・ウッドラフ氏が、同年に行われたキャンペーンに「いつでも・どこでも・だれにでも(Anytime, Anywhere,Anybody)」というキャッチコピーをつけました。 この「だれにでも」という言葉から、万人をターゲットにしたマスマーケティング手法であることがわかります。 コカ・コーラをアピールするためにテレビやラジオのCM、雑誌・新聞広告、街中の看板など様々な場所で広告を出した結果、大衆の認知を獲得することに成功しました。 また、コカ・コーラの象徴である赤い色の自販機を大量に設置したことで、いつからか清涼飲料水の中でトップシェアを誇る商品として確立することができました。 現在のコカ・コーラ社は、テレビCMで有名俳優・アーティストを起用したり、映像制作会社を買収して映画内にコカ・コーラ製品を多く登場させたりと、マスマーケティングに力を入れています。 マスマーケティングのメリット・デメリット マスマーケティングには、メリット・デメリットがそれぞれ3つあります。 それぞれ解説していきます。 マスマーケティングのメリット マスマーケティングは、不特定多数の消費者がターゲットであるため、認知拡大につなげることができます。 マスマーケティングを行うことで、具体的にどのようなメリットを受けることができるのか解説いたします。 大量販売が見込める マスメディアを用いて広告を出せば、大量販売につながる可能性が高くなります。 そもそも消費者は、商品・サービスの存在を知らなければ購買行動にはいたりません。 しかし、マスマーケティングによって多くの人にリーチすることができれば、商品・サービスの認知から最終的に購入してくれる人を増やすことができます。 また、毎日テレビやラジオ、雑誌などの広告に触れていれば、いつの間にかその商品・サービスが身近な存在となるでしょう。 買い物をする際の消費者は、全く知らない商品よりも、より身近に感じるものを選択しやすい傾向があります。 そのため、できる限り商品・サービスの大量販売をしたい場合は、マスマーケティングが有効的な手段といえます。 幅広い顧客層へリーチできる マスマーケティングは、年齢や性別、地域問わず様々な顧客へリーチさせることが可能です。 テレビや雑誌のほか、駅や街中など人通りが多い場所に広告をだせば、属性問わずさまざまな人に注目してもらえるようになります。 また、インターネットの普及により「テレビ離れ」が進んでいると言われている今でも、一定数テレビを視聴するユーザーは存在します。 2020年に総務省が行った調査によると、平日における10~60代までの全年代のテレビ視聴時間(平日)は平均163.2分と、高い水準となっていました。 また、10代の場合は73.1分、20代が88.0分となっており、インターネットの視聴時間と比較すれば低いですが、それでもテレビを視聴する若年層は一定数存在します。 参考:令和2年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書-総務省 このように、消費者の属性に関係なく、できる限り多くの消費者にリーチをしたい場合はマスマーケティングが効果的と言えます。 マスマーケティングのデメリット マスマーケティングが展開できれば、多くのユーザーからの認知獲得、大量販売を見込むことができますが、一方でデメリットも存在します。 参考:マスマーケティングとは? メリットやデメリット、活用事例について解説します! | MarkeTRUN 細かいターゲティングが苦手 マスマーケティングは、細かなターゲティングには不向きです。そのため、幅広い顧客層に受け入れられる商品でないと思うような効果が得られません。 まんべんなく多くのユーザーからの認知は獲得できても、1人ひとりの価値観や嗜好には応えることは難しいです。 とくに今、消費者の価値観が多様化している時代と言われ、細かいニーズに応えた商品・サービスが増えてきています。 その中で、マスマーケティングで不特定多数の人に興味を持ってもらえるような訴求をしても、消費者に刺さりづらい場合があります。 効果測定がしづらく、売上への効果が見えづらいい マスメディアはデジタル広告に比べて定量的な効果測定が難しいため、売上への貢献度の可視化や分析・改善がしづらいというデメリットがあります。 テレビCMやラジオCMの場合は、GRP(Gross Rating Point:延べ視聴率)とGAP(Gross Attention Point:延べ注視量)という指標で大まかに測定することはできます。 また、新聞や雑誌の場合でも、広告枠に効果計測用の専門電話番号やQRコードなどを追加することで、広告経由での計測が可能です。 しかし、あくまでも大まかな数値しか得ることができないため、その広告でどのぐらいの人がコンバージョン(CV)に結びついたかを調べることは難しいです。 そのため、多額の費用をかけて広告を出したとしても、成功したかどうかを判断しづらいケースがあります。...

December 8, 2022 · 1 min · 156 words · Leigh Staley

これまでクレジットカードに代表されてきたキャッシュレス決済ですが、今では電子マネーのほか、デビットカードやQRコードなど、数多くの決済手段が存在します。 スマホの所持率のアップやキャッスレス化の促進により、最近では特に電子マネー決済やQRコード決済の利用者が増加傾向にあります。 キャッシュレス決済を導入することで、レジで顧客を待たせることが減るだけなく、キャッシュレス決済に慣れている外国人など、新たな顧客獲得が可能になります。 また現金の取り扱いが減少することで、従業員の負担も減ります。クレジットカードに対応していても、まだ他の決済手段に対応していない事業者の方は、この機会に新たなキャッシュレス決済の導入を検討してみませんか? 導入するキャッシュレス決済によって、対応可能な決済手段が変わるだけでなく、費用や端末も大きく異なってきます。そこで今回は、キャッスレス決済を選定する際にチェックすべきポイントやおすすめ会社を紹介していきます。 なお、重要度を客観化するために既存のキャッシュレス決済を紹介したサイト9個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なキャッシュレス決済を探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 キャッシュレス決済を検討するときに確認すべき3つのポイント ポイント1. 自社に必要な決済手段に対応しているのか クレジットカード決済、電子マネー決済、QRコード決済のように多様な決済手段に対応しているサービスもあれば、QRコード決済に特化しているサービスもあります。 キャッシュレス決済を検討するときに確認すべき3つのポイントポイント1. 自社に必要な決済手段に対応しているのかポイント2.登録ユーザー数の多さポイント3. 加盟店向けのサポートが充実しているかの確認 ポイント4.ランニングコストや導入日数PayPay/PayPay株式会社楽天ペイ/楽天ペイメント株式会社d払い/株式会社NTTドコモLINE Pay/LINE Pay株式会社メルペイ/株式会社メルペイau Pay/KDDI株式会社Origami Pay※2020年サービス終了予定/株式会社Origamipring/株式会社pring また、中国をはじめとした外国人観光客を取り込みたい方は、中国で普及しているAlipayやWeChat payなどのインバウンド向け決済が可能かどうかの確認を必ずしておきましょう。 まずはお試しでキャッシュレス決済を導入してみたい場合は、QRコード決済を導入してみるのが良いでしょう。特に必要な機器はなく、サービス提供会社から送られてくる初期キットを設置するだけで使用できるので、手軽にスタートできます。 また、クレジットカード決済、電子マネー決済、QRコード決済に対応してしまえば、キャッシュレス化がぐんと進むので、一度にまとめて導入したい方は取り扱い決済手段の数の多さでサービスを選定するのもおすすめです。 自社の顧客層に合う決済サービスを慎重に見極めましょう。 参考:スマホ決済大手7社比較!今から導入する決済方法は?|ebisumart MEDIA ポイント2.登録ユーザー数の多さ 各サービスの利用ユーザー数も確認しましょう。利用ユーザー数が多いほど、多くのユーザーにアプローチをかけることができ、集客や売上につながる可能性が高くなります。 登録ユーザー数が多い会社ほど、加盟店の集客につながるキャンペーンも盛んです。ポイント還元システムの有無や還元率にも注目すると良いでしょう。ポイントが使える・貯まるお店として顧客にアピールができるほか、還元率が高ければ高いほど、集客効果が期待できます。 また、加盟店になることで地図上に店舗の場所が掲載されこともあり、新規の顧客獲得に効果が期待できます。他にも、メッセージの送信や、割引クーポンの発行など、ユーザーの集客を促す施策が打てるサービスもあります。 ポイント3. 加盟店向けのサポートが充実しているかの確認 サポート体制も重要なポイントです。特に導入当初は、機器の操作が分からないなどの困りごとやトラブルが起こりがちです。どんなサポートがあるか事前に確認しておきましょう。 またキャッシュレス決済を導入していても、トラブルで使えないと顧客の利便性が低下し、逆効果になります。トラブルが起こったときにすぐに解決できるように、サポート受付の時間帯や体制はしっかり確認しておきましょう。加盟店向けの相談窓口で、メールや電話サポートを設けているサービスは多くありますが、「24時間365日」の電話対応など、手厚いサポートを提供してくれるサービスもあります。 参考:【加盟店向け】QRコード決済おすすめランキング!導入アプリの選び方とは|BITDAYS ポイント4.ランニングコストや導入日数 コストを計算する際には、初期費用、月額費用のほか、入金のタイミングや売上の振込手数料にも注意が必要です。特に決済手数料については、決済手段やブランドによって異なります。また、期間限定で決済手数料がお得になるキャンペーン等を展開しているサービスもあるので、詳細まで確認を怠らないようにしましょう。 なお、加盟店審査が必須です。店舗確認書類や本人(法人)確認書類等、複数の書類の提出をしなければならない場合も多いので、申し込みの前に必要な書類を事前に確認・準備しておきましょう。 実際の導入に関しては、最短で当日から利用可能なサービスもあれば、導入まで1ヵ月程度かかることもあります。店舗オープンと同時に使いたいなど、サービスの利用開始予定日がすでに決まっている場合は、早めに導入計画を立てるようにしましょう。 PayPay/PayPay株式会社 QRコード・バーコード決済、オンライン決済に対応ジャパンネット銀行をお使いの方におススメ24時間365日、いつでも安心の電話対応 楽天ペイ/楽天ペイメント株式会社 QRコード決済、オンライン決済に対応クレジットカードや電子マネー決済も楽天銀行お使いなら、最短翌日自動入金 d払い/株式会社NTTドコモ QRコード決済、オンライン決済に対応ドコモのキャリア決済と連携約4万サイトに導入実績あり LINE Pay/LINE Pay株式会社 QRコード決済、オンライン決済に対応「入金申請」機能でスピード入金!LINEからすぐにお問い合わせが可能 メルペイ/株式会社メルペイ QRコード決済、オンライン決済に対応最短2営業日で導入可能au PAYへの同時申込みが可能 au Pay/KDDI株式会社 QRコード決済に対応Alipay/WeChat payも同時に申込み可 Origami Pay※2020年サービス終了予定/株式会社Origami QRコード決済2020年サービス終了予定加盟店の新規申し込み受付終了 pring/株式会社pring QR決済、バーコード決済に対応みずほ銀行をお使いなら、翌営業日に振込

December 8, 2022 · 1 min · 61 words · Elsie Darbonne

48回分割で購入したソフトバンクのiPhone、スマートフォン、携帯電話、iPad、タブレットを、25ヵ月目以降の買い替え時にソフトバンクへ返却することで、最大24回分の旧機種の分割支払金のお支払いが不要になるプログラムです。 結論、「トクするサポート+」が特におすすめのユーザーは以下に当てはまる人だと言えるでしょう。 この記事では、「トクするサポート+」の概要・注意点に触れながら、どんな人におすすめのプログラムかを詳しく解説します。 トクするサポート+では最新のiPhone 13シリーズも対象なので、機種変更を検討中の方は必見です! ※この記事はすべて税込表記です ▼トクするサポート+の概要 ソフトバンクで端末を購入するタイミングで申し込み、時期が来たら返却するだけというシンプルな内容になっています。 「〇ヶ月目に購入端末をソフトバンクに返却」という部分に関しては、申し込み後にMy SoftBank などのサイト内で確認することが可能です。 旧プラン「半額サポート・トクするサポート」との違い ソフトバンクでのスマホ購入プログラムは、 2019年9月13日から「半額サポート+」の名称で提供が開始されました。そこから「トクするサポート」へ、そして「トクするサポート+」と少しずつ内容が更新され提供を続けています。 ▼旧プランとの違いまとめ 現在申し込み出来るプログラムはトクするサポート+のみですが、旧プランと比べてみると対象端末・特典の利用可否が広がっていることが分かります。 さらにプログラム利用料金も不要となっているため、より利用しやすいプログラムに変化していると言えるでしょう。 「トクするサポート+」の加入条件と利用条件 まずはトクするサポート+の加入条件を詳しく確認していきましょう。 ▼加入条件 ソフトバンクの回線契約はあってもなくても加入できるので、どんなプランを利用している人でもこのプログラムを利用することができます。 利用条件はこちらです。このプログラムの加入日が属する請求月を1ヵ月目として、25ヵ月目以降に以下のすべての条件を満たす必要があります。 ▼利用条件 注意したいのが、このプログラムではいくつかの「終了条件」があることです。 加入時に購入した対象機種を譲渡(家族割引名義変更を除く)してしまうと、トクするサポート+の利用は終了とみなされ、全額支払が必要となります。 さらに端末代金を完済、もしくは途中で一括払いの申し込みをした場合もプログラムが終了してしまいます。支払い後の特典付与は出来ないことを認識しておきましょう。特に途中で一括払いの申し込みには注意が必要です。一度申し込みをしてしまうと、あとから一括払いを中止してもプログラムの利用はできないことを認識しておきましょう。 また、返却した端末が「査定条件」に当てはまらないと減額・適用不可となり最大22,000円の請求が発生します。 ▼査定条件 基本的に端末にカバーをつけ、フィルムなどを利用すればそこまで破損することはありません。防水でないのに水場で利用をしていたり、落下などの衝撃を与えないように使用上の注意を守っていれば問題ありません。 1年で機種変更することもできる! トクするサポート+では「1年買い替えオプション」も用意しています。これを利用すると、端末購入月から13ヵ月目以降であれば機種変更するタイミングを前倒しできます。 ただし、48回払いのうち半額(24回分)の支払は必須です。つまり、免除になるのは24回分であり1年間は新しい機種代金と旧機種代金の請求が発生するので注意しましょう。 24回分の支払いさえ行えば13ヶ月~25ヵ月の間に機種変更することが可能であるため、25ヶ月目に絶対手続きをしなくてはいけない!というわけではないことを認識しておきましょう。 端末の返却は必須 トクするサポート+を利用するには対象機種を13ヶ月~25ヵ月目にソフトバンクへ返却することが必須条件です。 申し込みをしていたにも関わらず返却を忘れており、完済してしまっても返金は不可であることを認識しておきましょう。対象月がいつか把握するため、My Softbankなどを定期的にチェックすることをおすすめします。 ただし端末代金の完済まで48ヶ月もあるため、端末の劣化は発生しているはずです。もし劣化を感じた場合にも、今自分がどれくらいの期間端末を使用しているのかチェックすることを心掛けるとよいでしょう。 また、次回の機種変更時に端末を回収することと関連して、回収時に故障で電源が入らないなど査定基準を満たさなかった場合には20,000円の支払いは発生します。「あんしん保証パック with AppleCare Services」「あんしん保証パックプラス」「あんしん保証パック」のいずれかに加入していればこの料金は2,000円で済むので、扱いに不安がある場合は加入しておくのが良いでしょう。 26ヶ月目以降に機種変更をすると免除額が減額 一度支払った端末代金は、回収することができません。つまり、25ヶ月目以降支払を続けていくと、免除額が減額していきます。そのため最大24ヶ月と表記しているのです。 例えば120,000円の端末を購入し、48回分割で毎月2,500円の支払を想定してみましょう。 支払回数が増えるほど、免除額が減少していることが分かります。支払に問題がなければデメリットではないですが、一番おトクになるタイミングとしては25ヶ月目だと言えるでしょう。 ソフトバンクで対象機種の購入が必須 次に、トクするサポート+の特典を受けるには、ソフトバンクで機種変更を行う必要があります。つまり、ソフトバンクを途中で離脱しづらくなってしまうので、今後もソフトバンクやソフトバンク回線の格安SIMを利用する人以外にはおトク度がかけてしまう内容になってくる点も注意しましょう。 特典Bでは端末を返却し査定に問題がなければPayPayポイントを受け取ることが出来ますが、特典対象の端末は限られています。さらにPayPayポイント額もソフトバンクで指定した金額になることを認識しておく必要があります。 まず、2年後にソフトバンクで対象機種を購入することが条件となるので、長年ソフトバンクを利用されている方、他キャリアへの乗り換えを考えていない方、ソフトバンク回線の格安SIMを使っている方(ワイモバイルを除く)には良いと思います。※ワイモバイルはソフトバンクで購入したスマホでも必ずSIMロック解除が必要です。 特に格安SIMの、新型のiPhoneの取り扱いがない、限られたSIMフリー端末しか購入できない、端末代金の割引率が低い、といった点をソフトバンクのトクするサポートを使えば解消できるようになっています。 下取りや売却を考えているのであれば、2年後も半額でスマホをソフトバンクが買い取ってくれる、と考えると下取りの際に値崩れをおこしている心配もないので、1年~2年で新しいスマホに定期的に買い替えながら使って行きたい方に、お得なサービスと言えるでしょう。 そこで、現在ソフトバンクでは端末を購入する場合「トクするサポート」以外に「下取りプログラム」を利用することが可能です。 「下取りプログラム」は、ソフトバンクユーザーが機種変更で指定機種を購入する場合、または他社からのりかえる際、使っていた古い機種を下取りしてもらえるサービス。下取り機種に応じて、PayPayポイントが付与される特典を受け取ることができます。 特典はPayPay / 代金割引いずれか自分で選択することができます。金額は若干変動するため、利用時は事前にチェックすることをおすすめします。 こちらも下取り端末そ送付が必要ですが、同じように査定条件を設けています。故障状況によって料金が変わるので注意しましょう。 例えばiPhone11などは比較的新しいモデルであることもありますが、最大で51,600円で下取りしてもらえます。一度利用している端末がいくらで下取りされるか確認することをおすすめします。 【オンライン限定】web割 ソフトバンクでは定期的にオンラインショップ限定のキャンペーンを実施しています。たとえば他社からのりかえで、最大21,600円割引が適応することも可能です。 例えば、iPhone 12 Pro(128GB)購入時に【オンライン限定】web割を利用すると、通常137,520円のところWeb割で115,920円の支払になります。 さらにトクするサポート+を適用すると、57,960円まで料金を抑える事ができるのでおトクです。(25ヶ月目に特典を受けた場合) 最新スマホの購入を検討している人は、「トクするサポート+」と合わせて新型iPhoneを検討してみてはいかがでしょうか? ・予約開始日:2021年9月17日 21時~ ・発売開始日:2021年9月24日~ ▼iPhone 13 Pro 販売価格 ▼iPhone 13 Pro Max 販売価格 ▼iPhone 13 販売価格 ▼iPhone 13 mini 販売価格 また、ソフトバンクのオンラインショップでは端末代金と併せてトクするサポート+を利用した場合の料金も詳しく提示しています。欲しい端末の料金を一目で確認することができるので、ぜひチェックしてみてくださいね。 また、ソフトバンクのオンラインショップではさまざまなメリットがあります。 ▼オンライショップのメリット 現在【オンライン限定】web割なども開催されています。トクするサポート+に申し込み、機種変更する場合はソフトバンクのオンラインショップから行うとよいでしょう。 ぜひご自身の使い方や今後の買い替え・乗り換えの予定を踏まえて、「トクするサポート+」を利用するか検討してみてくださいね。 iPhone 14シリーズ 予約受付中! そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ! モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか!

December 8, 2022 · 1 min · 97 words · Kathleen Maciel

Yahoo

ここでお見せする比較表をお手元においていただければ、広告入稿時にさっと確認するだけで安心して入稿作業ができます。(2014年1月Yahoo!入稿規定の変更対応済み) そしてこのYahoo!プロモーション広告、Googleアドワーズの入稿規定の比較表をいつでも見られるようにPDFで公開いたします。 三ツ星代理店の広告運用者からも「こんなのが欲しかった!」の声をたくさんいただいております。媒体情報が更新されましたら、その都度こちらの資料も最新のものに更新しますので、このページをブックマークしておきましょう! なお、リスティング広告初心者向けの無料ガイドブックでは、中小・ベンチャー企業でもリスティング広告で効果を出す方法について60ページに渡り丁寧に解説しています。 無料でダウンロードできますので、興味のある方は参考にしてみてください。 目次 社内資料公開:入稿手間いらずのYahoo!、アドワーズ機能比較資料はこちら(.pdf) 目次ここが変わった! 2014年1月Yahoo!入稿規定変更内容【 】も≪ ≫も使えない? Yahoo!プロモーション広告の使用可能記号が激減!記号が使えないなら広告文で勝負文頭・文末のスペースってOK? よくひっかかる記号の落とし穴絶対に押さえておきたい Yahoo!とGoogleの広告入稿規定の違い文字数使用可能記号を全掲載! もう迷う必要はありません。まとめ ここが変わった! 2014年1月Yahoo!入稿規定変更内容 今年の1月よりYahoo!の入稿規定の変更のため、広告文で使える記号が変更になりました。その影響で、「この記号は使えなくなったんだっけ?」、と迷う方も多いのではないでしょうか。 ここではYahoo!の入稿規定の変更をまとめました。 適用開始日は2014年1月29日(水)、既に承認済みの掲載内容については2014年4月1日(火)以降適用となります。 【 】も≪ ≫も使えない? Yahoo!プロモーション広告の使用可能記号が激減! 今回の入稿規定の変更で何と言っても大きかったのは使用可能な記号の減少ではないでしょうか。 まずはどの記号がどうなったのかをYahoo!の資料から見てみましょう。 ■スポンサードサーチ(クイックリンクオプション広告を含む)の使用可能記号の変更内容 ■Yahoo!ディスプレイアドネットワークの 使用可能記号の変更内容 そのほか、Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)の表示URLの最大文字数が変更になっています。 (変更前) 100文字 (変更後) 29文字 使用可能な記号の減少で、頭を悩ませているリスティング広告運用者も多いのではないのでしょうか。 このようなときどのような対応が最も望ましいのでしょうか。それを以下に書いていきます。 ■参考 Yahoo!広告入稿規定(使用可能な記号種別)の変更 Yahoo!広告入稿規定(YDN表示URL文字数)の変更 記号が使えないなら広告文で勝負 今回の変更では使える記号がぐんと減ってしまいました。こうなってくると限られた記号をいかにして使うかがポイントとなってきますよね。 特に、スポンサードサーチでは強調や語調調整のために使っていた記号が、使えなくなってしまったので、広告文自体がより重要になってきます。むやみに@などを使っても、@の意味である場所を表す意味以外では誤解を生みかねません。 使用可能な記号を無理に使うよりは広告文の魅力を高めることに注力するのもいいかと思います。 魅力的な広告文の書き方については今後アップしていきますので楽しみにしていてくださいね。 文頭・文末のスペースってOK? よくひっかかる記号の落とし穴 最後に、Yahoo!の記号に関するガイドラインをまとめました。広告入稿規定の変更と同時にもう一度見直してみます。 Yahoo!プロモーション広告における禁止事項 (1) 利用者が不快に感じる文字を使った広告 (2) 意味不明な文字の羅列、装飾的な使用など、文意が不明確な広告 (3) 顔文字を使用した広告 (4) 機種依存文字の使用 (5) 文頭・文末のスペース(Tab スペース含む) その他、同じ種別の記号はタイトル・説明文内で2回まで使用可能です。全角・半角文字・スペースはすべて 1 文字と数えます。 ■参考 広告掲載基準・Yahoo!プロモーション広告入稿規定 絶対に押さえておきたい Yahoo!とGoogleの広告入稿規定の違い 文字数 PC・スマートフォン・タブレット・モバイル(フィーチャーフォン)の文字数をまとめました。GoogleアドワーズとYahooプロモーション広告では文字数に若干の違いがあるので要注意ですね。 (2017年3月に更新) ■Googleアドワーズ...

December 8, 2022 · 1 min · 109 words · Sue Pearson

Trunk

働き方改革に伴って、企業は従業員一人ひとりのライフスタイルに合わせた変化を求められています。これらの変化につれて、多くの企業が抱える課題のひとつがオフィス内の整理整頓。 今回お話を伺った株式会社トランクは、働き方の多様化をサポートする宅配収納サービス「TRUNK(トランク)」を提供しています。 シェアリングを通して“モノのクラウド化”を目指す「TRUNK」がもたらす、私たちへのメリットとは一体どのようなものでしょうか。プロダクトマネージャーの萩原洋之さんに詳しくお話を伺いました。 オフィス備品・書類は預けて整理整頓!個人事業主から大手企業までに活用される「TRUNK」 ※本記事は株式会社トランク提供によるスポンサード・コンテンツです。 個人利用者の多いサービスを法人にもおすすめする理由企業によって異なるニーズを丁寧に叶える運営体制「TRUNK」はモノのシェアリングプラットフォームになる「データはクラウド化しているのに、モノはクラウド化しないのか?」 個人利用者の多いサービスを法人にもおすすめする理由 ー今日はよろしくお願いいたします。宅配収納サービスといえば、正直個人利用が多いイメージがありました。現在は、法人利用も増えているのでしょうか。 萩原さん(以下、萩原):そうですね。もちろん母数としては個人の方のご利用が多いですが、法人のお客様のご利用も増えています。現在では、個人利用を目的とした「TRUNK」に加えて、法人利用をご希望される声から生まれた事業者向けクラウド型保管/物流システム「TRUNK X(トランク エックス)」の運営も行っているんですよ。 株式会社トランク プロダクトマネージャー 萩原洋之さん ーーそうなのですね。それぞれの特徴をお伺いしても良いでしょうか。 萩原:はい。「TRUNK」は、月額500円(段ボール1箱あたり)で荷物を預け入れる仕組みを採用しています。一方「TRUNK X」では、パレットごと(約2,280リットル)に預けていただく仕組みです。サービスの中身自体に大きな違いはありませんが、個人に比べて預ける荷物の量の多い、例えば大企業のみなさまにご利用いただいています。 TRUNK X | 事業者向けクラウド型保管/物流システムサービス ーーなるほど。法人のお客様はどのように利用していらっしゃるのか、具体的にお伺いしたいです。 萩原:「TRUNK X」をご利用いただくケースとしては、預けるものが大きかったり、総量が多かったり、などの特徴があります。例えば、ロッカールームやテントなどの大きなものや、大企業の抱える多量の在庫商品などが例に挙げられますね。 これに対し、中小企業やベンチャー企業などのお客様の場合は「TRUNK X」ではなく「TRUNK」をご利用いただくことがほとんどなんです。 TRUNKとは:TRUNK(トランク)- 宅配収納サービス|箱で預ける自分のトランクルーム ーー法人なのに、個人向けサービスを利用しているのですね。いったい、なぜなのでしょうか? 萩原:簡潔に言うならば、“事足りるから”ですね。今までにご紹介した事例は、あくまでも、ものが大きい・多いなどの悩みを抱えるお客様を対象にしたものです。 一方、中小企業が「TRUNK」の利用を検討する場合、もっとも多いニーズは書類関係を片付けて預けたい、というもの。無理に法人用を利用するほどの規模ではないので、個人用である「TRUNK」を法人名義で契約いただくようおすすめしています。弊社から専用ボックス(縦+横+高さが140cm。20kgまで預け入れ可能)をお届けしており、ユーザーはアイテムを詰めて送るだけなので導入も簡単です。 「TRUNK X」では、1パレット(専用ボックス24箱分。約2,280リットル相当)ごとにお預けいただいています。書類に換算してみると相当な量になるので、基本的には少単位で預けられる「TRUNK」のほうが使い勝手としては良いかなと。 預けたアイテムの取り出しは、アプリやWebからお手続きいただけます。最短で翌日には出荷を行っているので、入り用のアイテムがすぐに取り出せるのもサービスの強みですね。もちろん、運送時の状況などによってお日にちがかかる場合もございます。 預け入れ不可のアイテムは基本的にはありませんが、長期保存による劣化の危険性があるものや、貴重品、劇物などはお断りしております。また先ほどの理由により、取り出しに緊急を要するアイテムも、預け入れをおすすめしていません。 企業によって異なるニーズを丁寧に叶える運営体制 ーー法人のお客様が「TRUNK」を利用する場合、書類関係の整理以外にはどのようなニーズがあるのでしょう。 萩原:企業によってさまざまですね。メーカーであれば、サンプル品、社内在庫、返品/交換品の一時保管など。イベント会社であれば、イベント準備や運営などに必要な備品をまとめて預けておいて、開催日に合わせて取り出しているようです。国内ならどこにでも配送ができる(沖縄・離島を除く)ので、例えば全国を行脚するようなイベントとの相性が良いんですよね。 ーー確かに、自社倉庫やトランクルームをレンタルすると、イベント開催場所に関係なく自ら取りに行かなければならないので手間がかかりますよね。 萩原:その通りです。ほかにも、個人事業主として働かれているイラストレーターの方であれば、キャンバスや額縁などの大きな仕事道具を預けられていますね。大きい道具を自分自身で運ぶのは困難なため、集荷に来てもらえることをメリットに感じてご利用くださっています。 ーーそういったユーザーの声は、どのように集めていらっしゃるんですか? 萩原:定期的にユーザーヒアリングの場を設けてお話を伺っています。我々のサービスは、リリースしてからまだ2年ほど。これからさらに進化していくために、ユーザーさんのご意見を伺う機会はなくてはならないんですよ。 ーーすごくユーザーフレンドリーですよね。「TRUNK」のサービス開発においても、ユーザーに寄り添う姿勢は意識されていらっしゃるのでしょうか。 萩原:そうですね。お預かりした品物を大切に扱うことはもちろんですが、例えば保証や価格設定の部分でユーザーのみなさんにできる限り還元したいと思っています。 通常のトランクルームサービスだと、荷物保証は1箱あたり最大1万円のケースが多いのですが、我々はその限度額を2万円に設定しています。また、荷物を取り出す場合の配送料も抑えました。普通に宅急便で送ると1,000円以上かかる大きさの段ボールを利用していますが、「TRUNK」では800円で配送できます。 ーーユーザーフレンドリーというよりも、サービスとして採算が取れるのか心配になってきました。なぜ、そのような運営を維持できるのでしょう。 萩原:頑張っているからです……(笑)。正直なところ、我々のサービスは決して儲かるビジネスモデルではないんですよ。荷物に関しても、取り出すまでの期間が早ければ早いほど赤字ですから。それでも、「TRUNK」として叶えたいことがあるので、サービス運営を続けています。 「TRUNK」はモノのシェアリングプラットフォームになる ーー「TRUNKとして叶えたいこと」、こちらについてもぜひ教えてください。 萩原:“モノのシェアリングプラットフォームを実現する“ことです。今の時代たくさんのモノがあふれていますが、必ずしも必要なモノが必要な人のところに最適配置されているわけではないと思うんです。だから、「TRUNK」を通して、モノが流動的に行き交う世界を作りたい。まだ実現できていませんが、いずれは家族やマンションなど、特定のコミュニティ単位でのアカウント利用も可能にできたらとも考えています。 ーー家具、自動車、宿などがシェアされる今の時代だからこそ、世の中に受け入れられやすいサービスのようにも感じますね。ちなみに、そのような考えに至った背景にはなにかきっかけがあったのでしょうか。 萩原:東日本大震災が転機でした。弊社の代表と取締役は、震災が起きたときにボランティアスタッフとして被災地に赴いたのですが、そのときに「必要なモノが必要な人のところに渡っていない」と感じたそうです。 例えば、被災された方のもとには物資や食材が十分に行き渡っていません。一方で、亡くなった方の遺品は、悲しいことに使い手がいないまま残っていく。そんな状況をきっかけに構想を巡らせ、誰もがモノを共有できる社会がつくれないかと考えました。 ーービジネスの現場では、資料や書類がデータとしてクラウド上で管理されるようになり、誰でもアクセスできるようになりました。それに対し、実態のある“モノ”も共有できるようにと考えてサービスを生み出されたんですね。 萩原:我々の事業は現状「TRUNK」のみですが、ただの宅配収納サービスだけではなく、サービス上で預けた荷物をフリマのように販売できる機能も追加しています。それも先ほど申し上げたような、立ち上げ時の思想があるからなんです。誰かにとって必要のないモノでも、別の誰かにとっては必要なモノになり得る。その循環がうまく回るような世界を作りたいと思っています。 「データはクラウド化しているのに、モノはクラウド化しないのか?」 ーーお話を伺っていく中で、「TRUNK」がこれからどのように社会に浸透していくのかワクワクしてきました。今後、働き方やライフスタイルの変化に合わせて、より「TRUNK」の需要は増えていくように感じます。 萩原:そうですね。最近だと、個人事業主でもオフィスを持っていなかったり、コワーキングスペースを拠点にしていたりして、モノの保管スペースの確保に苦労される方もいらっしゃいます。そのような方が仕事道具や資料の保管場所として「TRUNK」をご利用いただくなんてケースが増えていますからね。ユーザー数をさらに拡大して、いずれは生活者のインフラとなれたら嬉しいです。 ーーインフラですか。あらゆるクラウドサービスがこれだけ浸透している時代ですから、夢のような話では決してないですね。それでは、最後にこれから「TRUNK」をご利用いただく未来のユーザーさんに向けて、メッセージをいただけますか。 萩原:シンプルに「データがクラウド化できたのだから、モノもクラウド化しましょう」と伝えたいです。繰り返しになりますが、「TRUNK」が提供するのは、ただの宅配収納サービスではありません。生活に強く根付くインフラとして、これからの多様化する人々のライフスタイルをサポートできる存在になっていきたいと考えています。 ーー「TRUNK」の未来がとても楽しみです。魅力的なお話をありがとうございました! オフィス備品・書類は預けて整理整頓!個人事業主から大手企業までに活用される「TRUNK」 ※本記事は株式会社トランク提供によるスポンサード・コンテンツです。 ライター 鈴木しの 撮影 安井信介

December 8, 2022 · 1 min · 67 words · Teresa Reid

Ai 7

本記事では、人工知能ソフトウェア開発を行っている自社知識を元に、コールセンターで使用されているAIについての解説や、AIを使用するとどんなメリットがあるのかをわかりやすくまとめました。 自動で24時間365日顧客対応!7,000以上の実績を持つ「hachidori」サービス資料 コールセンターこそAIを利用すべき 物が溢れる時代となった今、お客様の声が重視されており、顧客のサポートを行うコールセンターに注目が集まっています。 コールセンターこそAIを利用すべきコールセンターにAIを導入する7つのメリット1.人手不足解消2.職場環境の改善3.お客様満足度の向上4.全体的なコスト削減5.24時間365日対応6.AI自体が学習する7.データの取得コールセンターでのAI活用事例2選1. お問い合わせ件数を35%削減し、コールセンターの負担を削減2. お問い合わせ内容を事前に把握することで、業務の効率化AIシステムを導入するなら、まずこの3つから選ぼう!1. チャットボット2. IVRシステム3. VOC分析システムコールセンターにAIを導入する際に気をつける3つの注意点1.最初にデータを準備しなければならない2.育成に時間がかかる3.学習項目の分別が必要AIによってコールセンターの仕事がなくなることはないコールセンターがなくならない2つの理由今後コールセンターで働く人材に求められるスキル・能力まとめ しかし、企業の要となるコールセンターは離職率も高く、人材の確保が困難で頭を抱える管理職の方が多いのも事実です。人手不足によってサービスの質が落ちてしまっていては、企業にとっては大きな損害と言えるでしょう。 そんな人材確保が難しくなっているコールセンターこそ、AIを利用すべきです。 コールセンターにAIを導入する7つのメリット AIの導入が具体的にどのような形でコールセンターに役立つのか、コールセンターにAIを導入した際に得られる7つのメリットを以下で解説します。 1.人手不足解消 AIでお問い合わせの自動化をすることで、人手不足という問題を解決することが可能です。 コールセンターは離職率が高い仕事です。また、少子高齢化の流れを加味すると、コールセンターの人手不足は今後も続くことが想定されますので、今のうちからAIの活用に踏み切りましょう。 よくある質問や、誰でも返答ができるような内容をAIに返答させることで、従業員の時間を確保することができます。従業員はAIでは対応が難しい、いわゆる「コア業務」に時間を割くことができるようになります。 2.職場環境の改善 全てのお問い合わせを処理するコールセンターでは、似たような質問が多く、従業員のモチベーションが低下しやすいです。このような単調な業務こそAIに処理させましょう。単純に従業員のモチベーションを管理できますし、その他の対応にも時間をかけることができるので、問い合わせに対する対応の質の向上にもつながります。 3.お客様満足度の向上 コールセンター全体のレベルアップは、顧客満足度の向上に直結します。 また、有人では聞きにくいことでも、無人であるAIには聞けるという顧客も存在します。このように今までコールセンターを利用してこなかった顧客に対してもアプローチできるのは大きなメリットです。AIを利用することでより多くの顧客の課題の視覚化とソリューションの提供が可能になります。 4.全体的なコスト削減 コールセンターは対応の遅れや漏れを少なくするため、そもそも必要な人数が多いです。24時間対応しているようなコールセンターであれば、特に人件費が大きくなります。また離職率が高く、採用や育成にもコストがかかります。 AIを導入して業務を自動化することによって、今までよりも少人数でコールセンターの運営が可能になります。また、一度導入してしまえば、何度も人材を確保する必要がないのも特徴です。AIが急に辞めてしまうなんてことはありえませんので、コスト削減と合わせてリソース管理も今までより楽になります。 5.24時間365日対応 AIは機械であるため、時間に縛られることはありません。 お問い合わせを行おうとした時間にコールセンターが閉まっていた、お問い合わせを行おうとしても時間が合わない、といった要因で顧客が離れてしまうことを防ぐことが可能です。 6.AI自体が学習する AIは人と同じように学習します。はじめはできなかったことでも、覚えさせることでできるようになります。そして機械であるため、一度与えた情報を忘れることはありません。これまで、オペレーターが手入力をしていた情報や、顧客との会話を自動で取得することが可能になります。 7.データの取得 AIはデータの蓄積が可能です。顧客のお問い合わせ内容や、ユーザーデータを自動で取得し、必要に応じて情報を閲覧することが可能です。 コールセンターでのAI活用事例2選 コールセンターを活用するメリットは伝わったと思いますので、ここでは実際に活用されているAIの事例をご紹介いたします。事例を通して、自社で利用する際の成功イメージを固めてください。 1. お問い合わせ件数を35%削減し、コールセンターの負担を削減 お客様からのお問い合わせが増加していたため、単調な質問や、よくある質問をAIに覚えさせることで、自動返答を可能としました。それにより、お客様が自己解決できるようになり、コールセンターへのお問い合わせ件数がおよそ35%削減。従業員の負担が軽減されたことで、ミスが減り、結果的にお客様満足度の向上につながりました。 また、無人対応を希望する人と、有人対応を希望する人のふるい分けも可能となりました。有人対応を望まないため、お問い合わせをする前に離脱してしまっていた顧客をつなぎ止めることも可能となり、結果的に顧客満足度の上昇へとつながりました。 参考:【全解説】業務効率を35%も改善!チャットボットの事例・価格・選び方 2. お問い合わせ内容を事前に把握することで、業務の効率化 自動音声システムによって、お問い合わせの内容を事前に把握し、適切な担当者に対応を行ってもらうといったことが可能となりました。 これまで、お問い合わせを受けてから内容を伺っていましたが、AIが事前に内容を伺うことで、確認する時間や担当者へ変わる時間が削減され、業務効率化へとつながるようになりました。 参考:音声自動応答(IVR)がAIで変化する | U-NEXTマーケティング AIシステムを導入するなら、まずこの3つから選ぼう! 実際にAIを導入しようと思っても、AIシステムの種類はさまざまで、どれを選べばいいか判断がつかないこともあるでしょう。 今回はコールセンターと特に相性の良い3つのシステムをご紹介します。この3つを入れるだけでも、十分AIの効果を実感できるでしょう。 1. チャットボット チャットボットは自動対話プログラムです。顧客とチャット形式で会話をし、質問や雑談に返答いたします。 チャットボットはホームページに搭載することはもちろん、LINEやFacebookと連携することができるものも多く存在します。電話やメールでの問い合わせの前に、チャットボットで解消することで、お問い合わせの件数を削減することが可能です。 参考:顧客ニーズに応えられるチャットボットとは?開発に必要な6つの準備 2. IVRシステム IVRシステムは自動音声応答システムです。電話でのお問い合わせを自動音声が受け取り、要件に合わせて電話の数字を押してもらうことで、あらかじめ録音してある音声を再生します。それにより、お問い合わせの内容によって対応する者を変更することや、そのまま自動音声で返答することができ、業務効率化が狙えます。 3. VOC分析システム お客様の声を意味するVOCを利用したVOC分析システムは、お客様の声を分析し、マーケティングに役立てることができます。 VOC分析にも複数種類がありますが、代表的なものとしては、音声マイニングがあります。音声マイニングはお客様の声をテキスト化し、多くの情報が含まれている音声データをより分析しやすくします。音声データを細かく分析することで、顧客がどういったものを求めているのか、どう感じているのかといった情報を収集することが可能になります。 また、クレーム対応などをリアルタイムで確認することもできるので、顧客が何に対して不満を感じているのか、それに対するコールセンターの対応などを即時把握することが可能になります。 コールセンターにAIを導入する際に気をつける3つの注意点 AIにもできないことというのは存在します。AIにできること、できないことの認識を合わせておくことで、効率よくAIを利用することができます。AIを導入する際に気をつけるべきことは以下の3つです。 1.最初にデータを準備しなければならない AIも人と同じく、はじめにある程度の知識や情報を与えておく必要があります。 人でもAIでも、何もないところから自動で返答するといったことは、現状難しくなっております。AIに使用するデータは、AIにどういった業務を行わせるかで分かれます。お問い合わせの自動化を行うのであれば、コールセンターにあるお問い合わせの回答リストを導入するAIに合わせて作成する必要があり、そのための工数を考え、人材を割り当てる必要があります。 2.育成に時間がかかる AIを導入すれば、すぐに人の手を離れ自動化できるかというと、そうではありません。 AIは情報を登録することでその実力を発揮します。一度与えた情報を忘れることはありませんが、新たな情報は日々生まれていくため、多くのお問い合わせに対応できるAIを作るには時間がかかることがあります。...

December 8, 2022 · 1 min · 91 words · Melissa Cronin

Datadeck

そんな中、データを美しく整理して報告する統合ダッシュボードサービス「DataDeck(データデック)」は、ヨーロッパで行ったキャンペーンのたった1日でなんと1,000名以上の有料ユーザー登録が集まるほど、注目されています。 そんなDataDeckの開発元、株式会社Ptmindの共同創業者の安藤高志さんにその魅力を伺いました。 ※本記事は株式会社Ptmind提供によるスポンサード・コンテンツです。 データを美しく整理し、経営判断を助けるサービス「DataDeck」 データを美しく整理し、経営判断を助けるサービス「DataDeck」経営層と現場には、情報のギャップがある映画館SNSのつぶやきと映画館の前の人通りのデータから総合的な判断をするデータの専門家でも何でもない普通のサラリーマンが、データをもとにビジネスの議論をする日本の中小企業にもデータドリブンな経営のインフラを「DataDeck」のご案内 「DataDeck」はExcel・データベース・Webなどの社内のさまざまなデータを見やすく整理して共有するサービスです。現場でデータを集めても、それを経営判断に活かすのは簡単ではありません。 DataDeckを使えば、個人からチーム、現場から経営層へのデータの報告を簡単にし、経営の意思決定や判断のスピードを上げることができます。 またDataDeckでは一度設定すれば情報はリアルタイムで更新され、さらにまたブラウザ上でデータは見られるため、情報を共有するURLを知っていれば、だれでもスマホやPCなどデバイスを問わず、情報の確認ができます。 実際に本メディア「LISKUL」でも、DataDeckを使ってダッシュボードを作ってみましたが、かなり簡単に見やすいダッシュボードが作成できました。 LISKULの情報ダッシュボード(PVやヒートマップがご覧いただけます) 2017年1月現在、DataDeckに対応できるデータは、20種類以上。Webマーケティングでよく使われるデータもさまざま組み込むことができます。 DataDeckに接続できるデータ一覧 経営層と現場には、情報のギャップがある 安藤高志(あんどう・たかし)2010年12月 現在の代表と共に日本、中国を拠点とする株式会社Ptmindを立ち上げ。2015年よりJapan Presidentとして指揮を執る。 「DataDeck」をリリースした背景や狙いはなんだったのでしょうか? 安藤さん:経営層と現場の間にはいくつかの情報のギャップがあります。データを使って経営をする時、多くの大企業は大量の紙の報告書を人手をかけてつくっています。 しかし経営層が知りたいのは、データをもとにした判断やディスカッション、どういう施策を次に取るか?1つ1つの現場の細かいデータではなく、別々のデータ同士の関連性やそこから見えてくる大きな流れです。 またリアルタイム性も重要になります。例えば月に1回の経営会議で報告される数字は、現場の事業部では1か月も前にわかっている数字である場合も。しかし経営判断において1か月の誤差はとても大きいのです。 そこでDataDeckを使えば経営層と現場の情報のギャップが埋められ、さらにデータ整理や報告書を作っていた社員のリソースを他の業務に充てられるようになります。 他にも似たツールはいくつかあると思いますが、DataDeckの強みはどこにあるのでしょうか? 安藤さん:DataDeckの強みは、データに詳しくなくても簡単に使えるシンプルさです。 もしデータを取り出すたびに難しい操作や手間ばかりがかかると、データ活用もなかなか続きません。また経営層の方の中にはあまりITが得意ではない方もいらっしゃるので、よい判断をするためにもまずデータを可視化して、わかりやすくするのが必要です。その点、DataDeckは数クリックでExcelなどのデータを簡単に紐づけて、見やすく加工できます。 もちろんDataDeckには他のツールのようにデータ分析機能もありますが、企業の生産性を上げるためには、チームでのコミュニケーションの取り方や必要な情報が必要な人に適切に届く仕組みやコミュニケーションの影響の方が大きい。 そのため将来的に難しい分析はAI(人工知能)に任せる構想もあり、すでに研究を始めています。 映画館SNSのつぶやきと映画館の前の人通りのデータから総合的な判断をする 実際に、どのようなデータをDataDeckに入れている方が多いのでしょうか? 安藤さん:一番多いのはGoogleスプレッドシートなどで日々更新される現場からの情報を、DataDeckでまとめて見る方ですね。他にも毎日短時間でGoogleアナリティクスを見るために、使っている社長も多いですよ。 経営層以外なら、Web広告のレポートに使っていただいている場合もあります。これまではExcelで作っていたレポートの指標を事前にDataDeckに設定して、そのままクライアントにURLで共有をされていますね。 するとWeb広告の成果がリアルタイムで更新されます。クライアントはいつでもデータが確認できるようになり、広告運用者もデータをレポートに加工する作業時間を削減できるという事例です。 売り上げなどのWeb以外のデータをうまく使われている企業さまはいらっしゃいますか? 安藤さん:例えば立川の映画館「シネマシティ」さんでは、Twitterのつぶやき、Googleアナリティクス、入館者数、会員データ、Excelで作られた館内のショップの売り上げデータ、そして映画館の外に設置したカメラで計測した人の流れのデータなどをDataDeckでまとめていらっしゃいますね。 映画館はその日に上映している映画の種類によって、客層や売れる商品の種類や量が1日の中で変化します。そうすると商品の仕入れやアルバイトの配置を決めるためにも、リアルタイムなデータ計測が大切です。 しかしマネージャーは忙しく、パソコンの前でずっとデータを見てはいられません。そこでDataDeckをつかって複数の情報をスマホで見られるようにしました。これにより複数のデータから、リアルタイムな経営判断をできるようになりました。 データの専門家でも何でもない普通のサラリーマンが、データをもとにビジネスの議論をする データを使ったビジネスは、とっつきにくい印象がありますが… 私たちが目指しているのは、「データの専門家でも何でもない普通のサラリーマンがデータをつかってビジネスの議論ができる世界」です。 アメリカの調査によると、ビッグデータ関連サービスで大きく成長しているのは「セルフサービス」と呼ばれる、データの専門家ではないビジネスマンが自分ひとりでも使えるサービスです。これからは知識がない方でもいかに簡単にデータを活用できるか?にフォーカスがされていく未来がくると考えています。 データに詳しくなくても使えるサービスと言っても、特に「そもそもどの指標を見るか?」など入れるデータのKPI設計は難しそうです。 安藤さん:はい、KPI設計はかなり重要です。この課題には大きく2つのステージがあります。「そもそもKPIが決まっていない場合」、または「KPIの達成度を知るためのデータの取得に時間がかかる場合」です。 まず前者のKPIを決めるのは、どちらかというと現場の担当者ではなく、マネージャーです。DataDeckを通して、現場とマネージャーなどのデータを活用したい側が「意思決定に必要な数字が何なのか?」をきちんと話し合い、より良いコミュニケーションを取れるようになればいいと思います。 そもそもExcelなどがデータとして取り込める形になっていない場合はどうするのでしょうか? 安藤さん:自社でデータ整理が得意でない企業さま向けには、データの加工する会社を利用していただいたり、パートナーであるデータベース関連事業をしている会社と一緒に導入支援をしたり、少しでも組みやすい土壌をつくっていくつもりです。 また長期的にはデータをうまく整理するような機能を、DataDeckのデフォルトにする方向性もあります。DataDeckはプロダクトとしては高い評価をいただいているので、業界や商習慣に合わせて使ってもらえるように、サービスとしてサポートの幅ももっと広げていきたいと思います。 日本の中小企業にもデータドリブンな経営のインフラを 今後、DataDeckは特にどのような企業に使ってほしいですか? 安藤さん:理想としては、中小企業に使ってほしいです。例えば、あまりデータ分析やITに詳しくない社長さんでも、自分のほしいデータをワンクリックで呼び出せるようになるイメージですね。 中小企業のビックデータに関する取り組みへの投資額はずっと伸びており、アメリカでは2015年までの1年間で130万ドル伸びて、年間430万ドルになったという調査があります。今後これが伸びてくる見込みです。 またこれからはさまざまなツールやExcel、データベースなど各事業で使うデータ、さらにIoTなどのあと押しもあって、企業が収集できるデータの種類も量もどんどん増えています。 しかしせっかくデータを貯めても、適切に引き出せるインフラがなかったり、使い方が難しかったり。そんな理由で多くの会社がデータを活用したビジネス施策の実現ができていません。 DataDeckを通して、より多くの企業様が楽しくデータ活用できるインフラをつくっていきたいと思います。 「DataDeck」のご案内 DataDeckはデータを統合し、経営のデータ処理のコストを0にするサービスです。 事業パフォーマンスのあらゆるデータをビジネスマンが簡単にセルフサービスで接続をしてチームやステークホルダーに共有することができます。データはすべて自動更新され、常に最新の事業情報を一人一人が確認できます。使いやすさと要件に合わせたカスタマイズの自由度が最大の特徴です。 DataDeckはこちらから登録できます。 https://www.datadeck.jp/ DataDeckのサポートや利用検討のお問い合わせはこちらから https://www.datadeck.jp/contactus

December 8, 2022 · 1 min · 59 words · Robert Johnson

Windows 11 10

エクスプローラーの「ネットワーク」をクリックし、LAN(ローカルエリアネットワーク)内にあるデバイスをさがそうとしたところ ※ ネットワーク探索が無効です。ネットワークコンピューターとデバイスは表示されません。[ネットワークと共有センター]でネットワーク探索を有効にしてください。 というメッセージが表示され、デバイスをさがすことができませんでした。 ということで、ここではネットワーク探索を有効にする方法をみていきます。また、無効にする方法も合わせて紹介します。 ネットワーク探索を有効にする方法は? Windows のネットワーク探索を有効にする方法は次の手順です。 以上で、ネットワーク探索を有効にする方法の解説は終了です。 ネットワーク探索を有効にすると、このコンピューターは他のネットワークコンピューターやデバイスを参照することができ、また他のネットワークコンピューターからもこのコンピューターを参照することができます。 これで「ネットワーク探索は有効」になります。 その他の Windows 11 の設定と使い方をまとめていますので、ご参考にどうぞ。 Windows 11 の設定と使い方まとめ ネットワーク探索を無効にする方法は? ネットワーク探索を無効にする方法は次の手順です。 その他の Windows 11 の設定と使い方をまとめていますので、ご参考にどうぞ。 Windows 11 の設定と使い方まとめ 関連リソース Windows 11/10の関連記事 Windows 11 の設定と使い方まとめ Windows 10 の設定と使い方まとめ Windows 10 – ネットワーク関連の使い方まとめ Windows 10 – エクスプローラーの設定と使い方まとめ

December 8, 2022 · 1 min · 44 words · Carlos Stell

Powertoys Windows 11 10

Microsoftが開発・配布している「PowerToys」を使えば、複数の画像を一括リサイズすることができます。 PowerToysをインストールしていない方はこちらをご覧ください。 PowerToysのダウンロード・インストールする方法 – Windows 11/10 複数の画像を一括リサイズする方法は? 複数の画像を一括リサイズする方法は次の手順です。 これで複数の画像を一括リサイズする歩法の解説は終了です。 「PowerToys」アイコンをクリックしましょう。 これで準備完了です。他の設定については後述します。 Windows 11の場合、[その他のオプションを表示] をクリックしましょう。右クリックメニューは旧仕様に戻すことができます。ご参考にどうぞ。Windows 11 右クリックメニューを旧仕様に戻す方法 すると、このようにリサイズした画像ファイルが作成されます。 ここではサイズ [小] を選択したので、リサイズした画像ファイル名には [小] が付きます。 Microsoft PowerToys - リサイズの設定 画像ファイルのリサイズ設定に戻りましょう。 イメージサイズ お好みのイメージサイズを設定しましょう。「サイズを追加」することもできます。 エンコードとファイル リサイズするファイルの「エンコード」をカスタマイズすることができます。また、リサイズした「ファイル名の形式」も設定できます。 お好みでカスタマイズしましょう。 複数のファイル名を一括変更 ※ ファイル名を一括変更することもできるので、合わせてご覧ください。Windows 10 複数のファイル名を一括変更する方法 複数フォルダーを一括作成 ※ 複数フォルダーを一括作成することもできるので、合わせてご覧ください。Windows 10 複数のフォルダーを一括作成する方法 PowerToysの関連記事 Windows 11/10 PowerToysのダウンロード・インストールするWindows 11/10 PowerToysを自動起動するWindows 11/10 PowerToys 最新版へアップデートするWindows 11/10 PowerToys 複数の画像を一括リサイズするWindows 11/10 PowerToys ショートカットキー・ガイドを表示するWindows 11/10 PowerToys コマンドランチャーを使うWindows 11/10 PowerToys ウインドウを最前面に固定するWindows 11 の設定と使い方まとめWindows 10 の設定と使い方まとめ

December 8, 2022 · 1 min · 67 words · Glen Ellis